Introduction
En utilisant ce site internet (ci-après le « Site ») et en communiquant vos renseignements personnels à Louise Lapierre Danse, vous consentez à ce que Louise Lapierre Danse les recueille, les utilise, les communique et les conserve de la manière prévue à la présente politique de collecte et d’utilisation des renseignements personnels.
COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Des informations sont recueillies lors de l’inscription aux cours, notamment en ligne au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site, lors de vos visites à l’École et pendant toute interaction avec notre équipe pédagogique.
Nous collectons les renseignements suivants :
- Nom
- Prénom
- Adresse postale
- Code postal
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone / télécopieur
- Numéro de sécurité sociale / d’assurance maladie
- Âge / Date de naissance
- Données médicales
TÉMOINS
Nous utilisons des témoins sur notre site web pour vous offrir une expérience optimale, en mémorisant vos préférences et les visites répétées. Les témoins nous aident également à comprendre comment notre site est utilisé, ce qui nous permet d’améliorer constamment nos services. En plus de la collecte des données décrites précédemment, nous utilisons diverses technologies pour recueillir des renseignements provenant de votre ordinateur et au sujet de vos activités sur notre Site.
Lorsque vous visitez notre site web, nous pourrions attribuer à votre ordinateur un ou plusieurs témoins pour faciliter votre accès et personnaliser votre expérience sur notre Site. Un témoin consiste en un petit fichier texte, ne contenant aucun renseignement qui vous identifie personnellement, que nous installons dans le navigateur de l’ordinateur de l’Utilisateur. L’utilisation d’un témoin peut nous permettre également de recueillir des données au sujet de votre activité en ligne sur notre Site, telles que les pages Web que vous visitez et les liens sur lesquels vous cliquez. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les témoins, mais vous pouvez généralement modifier la configuration de votre navigateur afin de les refuser.
Nous pourrions utiliser la technologie Internet standard, telle que des pixels invisibles et d’autres technologies similaires, pour suivre l’utilisation que vous faites de notre Site. Les pixels invisibles sont de petites images insérées sur une page Web qui servent à des fins semblables à celles des témoins pour suivre l’activité. Nous pourrions également insérer des pixels invisibles dans des courriels ou des bulletins d’information afin de déterminer si les messages ont été ouverts et si vous y avez donné suite. Les renseignements que nous obtenons de cette façon nous permettent de personnaliser les services que nous offrons à nos visiteurs pour diffuser des annonces ciblées et pour mesurer l’efficacité générale de notre publicité en ligne, notre contenu, la programmation ou d’autres activités.
UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
L’utilisation des renseignements personnels par Louise Lapierre Danse est conforme aux dispositions de la présente politique.
Gestion des inscriptions et des offres pédagogiques : Les informations recueillies nous permettent d’identifier les participants, de les diriger vers les bons services et de leur offrir une expérience client plus ciblée.
Pour améliorer le service à la clientèle : Les renseignements que vous soumettez nous aident à répondre plus efficacement aux demandes que vous formulez au service à la clientèle et à vos besoins en matière de soutien. Lorsque vous nous soumettez des questions ou des commentaires, nous pourrions utiliser ces renseignements pour vous répondre. En nous transmettant vos informations personnelles, vous consentez à ce que nous communiquions avec vous par téléphone, par courriel, par la poste ou par message texte pour répondre aux questions que vous nous soumettez.
Pour communiquer avec vous et vous tenir informé(e)s : Les adresses postales et électroniques fournies par l’Utilisateur seront utilisées pour envoyer de l’information, des offres promotionnelles et des mises à jour relatives à leurs services. Ces adresses peuvent également être utilisées pour répondre aux utilisateurs et/ou aux autres demandes ou questions.
DIVULGATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Toutes vos données sont traitées avec la plus stricte confidentialité et ne servent qu’à des fins internes. Nous ne vendons en aucun cas les informations personnelles de nos utilisateurs. Vos données ne sont partagées qu’en vertu de la présente politique. Lorsque vous consentez à cette politique, il est toutefois possible que nous partagions vos informations personnelles avec les parties suivantes :
Fournisseurs tiers : Il est possible que, dans le cadre de nos activités, nous ayons à partager certaines de vos données avec certaines parties tierces. De manière générale, les fournisseurs que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent. Certains tiers fournisseurs de services possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir lorsque nous utilisons leurs services. Nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels recueillis.
Liste de nos fournisseurs de TI:
Fournisseur | Fonction | Stockage des données | Lien vers politique de confidentialité |
---|---|---|---|
Meta | Analyse publicitaire | États-Unis | Voir la politique |
Analyse de données | États-Unis | Voir la politique | |
Mailchimp | Marketing et communication | États-Unis | Voir la politique |
Global Payement | Plateforme de paiement sécurisé | États-Unis | Voir la politique |
Tuxedo Billeterie | Logiciel de billetterie | États-Unis | Voir la politique |
WP engine | Ordinateur dédie hébergment site web | États-Unis | Voir la politique |
Microsoft Cloud | Stockage et sauvegarde | États-Unis | Voir la politique |
CONVERSATION ET PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité robustes (site sécurisé HttpS), la transmission de données sur internet ne peut jamais être garantie comme étant entièrement sécurisée. En conséquence, nous ne pouvons pas garantir la sécurité totale des informations que vous transmettez à notre site web.
Les renseignements personnels sont conservés pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique et, le cas échéant, pour se conformer aux lois en vigueur et aux politiques internes de l’entreprise. Une fois que nos fins auront été réalisées, nous détruirons vos renseignements personnels. Toutefois, si une loi prévoit une durée de conservation spécifique, nous pourrons les conserver pendant la durée prévue par cette loi.
RETRAIT OU CORRECTIONS DES DONNÉES PERSONNELLES
Vous pouvez communiquez avec la Responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées ci-bas afin de retirer ou de modifier votre consentement quant à la communication et/ou l’utilisation de vos renseignements personnels qui se trouvent en notre possession. Vous noterez qu’une telle action pourra avoir comme conséquence de rendre l’utilisation de nos services indisponibles pour vous.
PLAINTE
Toute personne peut faire une plainte en communiquant avec la Responsable de la protection des renseignements personnels. Louise Lapierre Danse a établi une politique de traitement des plaintes relatives aux renseignements personnels.
MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE
Louise Lapierre Danse peut apporter des modifications à cette politique pour se conformer aux évolutions légales et professionnelles. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette section pour rester informé(e)s des mises à jour.
VOTRE ACCEPTATION DE CES MODALITÉS
Par votre utilisation de ce Site, vous confirmez votre acceptation de cette politique. Si vous êtes en désaccord avec cette politique, veuillez éviter d’utiliser notre Site. En continuant d’utiliser ce Site après la publication de modifications à cette politique, vous serez réputé(e)s avoir accepté ces modifications
CONTACT
Aimée Simard, Directrice générale
Responsable de la protection des renseignements personnels
Louise Lapierre Danse – 1460 avenue Mont-Royal Est, Montréal, QC. H2J 1Y9
514-521-3456